Понятия и термины

Сайт расположенный в сети Интернет, далее адрес сайта: https://remtech.pro не является электронным СМИ и не является Интернет-магазином по рекламе, продаже, реализации товаров и продуктов, а является лишь страничкой предложений (в виде бесплатной странички объявлений тематического характера) по консультациям, восстановлению, ремонту и обслуживанию зарубежной бытовой техники. Любой желающий, подтвердив данное Соглашение может задать вопрос специалисту по ремонту и получить необходимые консультации сделав Заказ на сайте, при этом регистрация пользователя на сайте не требуется. Сайт не обязан давать кому-либо какие-либо разъяснения или комментарии, если это не противоречит законодательству РФ или нарушению смежных или авторских прав. Сайт (Администрация сайта) не хранит и не распространяет, не собирает конфиденциальную информацию носящую личностной характер Пользователей (Заказчиков), в том числе третьим лицам.

Законодательство

Администрация сайта (Исполнитель) и Пользователь (Заказчик) руководствуется действующим Законодательством РФ по ведению деятельности в сети Интернет. Консультации, ремонт и обслуживание оборудования осуществляется в соответствии с Правилами бытового обслуживания населения России в Москве и Московский области — согласно Федеральному закону «О защите прав потребителей». Требования по устранению недостатков оказанных услуг принимаются Исполнителем только в письменном виде и при условии выполнения установленных производителем правил эксплуатации бытовой техники. В случае отсутствия письменной претензии, Заказчик не вправе ссылаться на недостатки выполненных работ или консультаций. Конфликтные вопросы решаются путём мирного урегулирования в письменном виде между Исполнителем и Заказчиком. Иные претензии могут быть рассмотрены в Арбитражном суде Российской Федерации по адресу: 115225, г.Москва, ул. Большая Тульская, д.17.

Оказание услуг

Исполнитель оказывает консультационные услуги и последующий ремонт бытовой техники (если такой необходим), а Заказчик принимает выполненные работы по Акту сдачи-приёмке работ. Стоимость работ (консультаций) определяется Исполнителем строго до их проведения на основании результатов предварительного осмотра оборудования (диагностики) или составления дефектной ведомости в соответствии с Прейскурантом. Оплата услуг Исполнителя производится Заказчиком по факту подписания Акта сдачи-приемки выполненных работ в Российских рублях. Исполнитель обязуется выполнить указанные работы в течение 45 дней с момента заключения настоящего договора. Исполнитель предоставляет гарантию на оказанные услуги до 30 дней согласно подписанному Договору, если таким Договором не предусмотрено иное. При этом гарантия Исполнителя распространяется только на те узлы или материалы, которые подвергались ремонту Исполнителем. Наличие оплаты по Договору подтверждает факт принятия выполненных работ даже в случае отсутствия подписанного акта выполненных работ или консультаций.

Обязательства

Заказчик обязан проверить выполненные работы или работоспособность оборудования в присутствии Исполнителя. Гарантийное обслуживание производится по адресу Заказчика, указанному в Договоре и только при наличии у Заказчика Договора и Акта сдачи-приемки выполненных работ, подписанных обеими сторонами. Если при выполнении гарантийных обязательств в процессе диагностики выяснилось, что неисправность произошла по вине Заказчика (представителя Заказчика) или случай не является гарантийным, то Заказчик обязуется оплатить диагностику и стоимость работ по исправлению неисправностей.
Исполнитель не несет гарантийных обязательств в случае внесения каких-либо изменений в конфигурацию оборудования, в случае замены узлов, комплектующих или расходных материалов, деталей, в случае монтажных/демонтажных работ, других вмешательств третьих лиц без присутствия представителя Исполнителя. Исполнитель несет ответственность только за услуги, оказанные в соответствии и наличии Договора. При несоблюдении рекомендаций Заказчик не вправе в будущем ссылаться на возникшие в связи с этим недостатки оказанных услуг. Установленные узлы или расходные материалы возврату не подлежат. Исполнитель не несет ответственности за некомпетентность представителя Заказчика по оценке оказанных услуг. Представитель Заказчика (Заказчик) является полностью ответственным лицом при сдаче работ по настоящему договору. Все изменения к Договору оформляются путем принятия дополнительных соглашений в письменном виде с подписью Заказчика и Исполнителя, являющихся неотъемлемой частью подписанного Договора.